Show/Hide Toolbars

WIZZkit gebruikershandleiding

Hoofdmenu: Meldkamer -> Optie: Dashboard

 

 

Camera

meldingen

Dit zijn alle afspraken die door de meldkamer zijn toegevoegd met een Afspraaktype die gebruikt wordt t.b.v. Camerameldingen.

Bij een cameramelding kunnen afwijking/bijzonderheden die geconstateerd zijn bij het uitkijken van camerabeelden worden vastgelegd.

Camera's kunnen als worden opgegeven in de Werkinstructie van de relatie.

Na afmelden verdwijnt de melding uit het dashboard en wordt deze zichtbaar in de Camera Controle waar de meldingen kunnen worden gerapporteerd.

 

Een Servicedienstmelding kan vastgelegd worden via de knoppenbalk in de Meldkamer, maar ook via de toetscombinatie ALT+C. Deze toetscombinatie is in het gehele programma beschikbaar.

Meldkamer - Dashboard - Knoppenbalk - Servicedienst

Een Cameramelding heeft betrekking op het uitkijken van camerabeelden op bijvoorbeeld een bedrijventerrein. Alle afwijkingen die men op de beelden constateert worden vastgelegd in Camerameldingen. In sommige situaties kan de Cameramelding gekopieerd worden naar een Alarmmelding om bijvoorbeeld een surveillant of hulpdienst aan te sturen.

Cameramelding toevoegen

In eerste instantie wordt de Camera-klant geselecteerd (of opgezocht) waarvoor de Cameramelding wordt vastgelegd. Veelal wordt de objectcode hiervoor gebruikt.

 

Let op:

Er kunnen hier alleen Relaties worden geselecteerd waarbij voor het hieraan gekoppelde Bedrijf is opgegeven dat deze in de lijst van Camera klanten getoond moet worden.

Meldkamer - Afspraak - Selecteren relatie - Camera

 

Vervolgens kunnen de details van de Cameramelding worden vastgelegd.

Meldkamer - Afspraak - Toevoegen Camera

Uitleg van het scherm:

Als er een werkinstructie beschikbaar is voor de opgegeven relatie, dan worden die gegevens automatisch opgehaald.

1.Relatie en opdrachtgever (bedrijf) van de dienst

2.Details over de te leveren dienst
Bij een Cameramelding kunnen alleen Afspraaktypes geselecteerd worden die gebruikt worden t.b.v. Camerameldingen.
De tijdsduur van een vastgelegde Cameramelding wordt bij het aanmaken van de melding ingesteld op de Standaard tijdsduur voor Camerameldingen. Iedere keer dat de melding wordt geopend in de Meldkamer wordt de tijdsduur echter verlengd met de tijd dat het scherm open heeft gestaan (afgerond op hele minuten).

3.Aan welke Surveillant / medewerker moet de dienst gekoppeld worden in de agenda

4.Historie van eerdere Camerameldingen op hetzelfde object

5.Camera en Toelichting opgeven op basis van wat er geconstateerd is op de camerabeelden

 

A.Met de knop Werkinstructie openen kan de PDF van de werkinstructie worden geopend.

B.Met de knop WI-map openen wordt de map geopend waarin de werkinstructie(s) zijn opgeslagen.

C.Met de knop Maak alarmmelding kan de Cameramelding worden gekopieerd naar een Alarmmelding.

D.Met de knop E-mail klant wordt de huidige inhoud van de melding naar de klant gestuurd. Velden die verplicht zijn om de Cameramelding op te kunnen slaan moeten eerst zijn ingevuld, zoals de Camera en de Toelichting.
 

1.Met de knop Opslaan worden de ingevoerde gegevens opgeslagen. Velden die verplicht zijn om de melding op te kunnen slaan moeten eerst ingevuld zijn.
Bij het drukken op de knop Opslaan wordt de tijdsduur van de vastgelegde Cameramelding verlengd met de tijd dat het scherm open heeft gestaan (afgerond op hele minuten).
Nadat de Cameramelding voor het eerst is opgeslagen wordt deze toegevoegd aan de Agenda.

2.Met de knop Nu afmelden worden de ingevoerde gegevens gecontroleerd en wordt de datum/tijd van afmelding bij het PAC vastgelegd bij de dienst. Bij het afmelden van een melding zijn een aantal extra velden verplicht, zoals de Toelichting.
Bij het drukken op de knop Nu afmelden wordt de tijdsduur van de vastgelegde Cameramelding verlengd met de tijd dat het scherm open heeft gestaan (afgerond op hele minuten).
De Cameramelding wordt na het afmelden altijd getoond in de lijst bij Camera controle.